Kommunikationstraining

Für Young Professionals und Auszubildende

Nicht immer kommt das bei unserem Gegenüber an, was wir meinten. Viele junge Mitarbeiter*innen stehen damit im Rahmen eines Teams oder im Kundenkontakt vor ungewohnten Herausforderungen. Zeitdruck und Personalmangel tun dann häufig ihr Übriges: Stress. Sie möchten Ihre Auszubildenden und Young Professionals dahingehend unterstützen, damit sie zukünftig:

  • klarer, überzeugter & motivierter kommunizieren
  • wertschätzend mit abweichenden Meinungen umgehen können
  • auch in schwierigen Situationen noch 'das Ruder n der Hand' halten
  • Ihr Unternehmen / Ihre Ableilung / Ihr Projekt gut repräsentieren

Gut kommunizieren

Auf den Bedarf Ihrer jungen Mitarbeiter*innen abgestimmt, stelle ich Ihnen gerne ein rundes Fortbildungs-Programm zusammen:

  • lockeres Basis-Improtraining & Improspiele zur Steigerung der Flexibilität
  • Bewusstsein: Körpersprache, Gestik & Mimik
  • 4-MAT: Eine einfache und wirkungsvolle Methode, um Inhalte gut zu strukturieren und sich  einen roten Faden zu verschaffen. Die einfachen, wie zentralen Fragen:  Was? Wie? Warum & Wofür?  navigieren uns dabei sicher durch unsere Inhalte, die wir vermitteln möchten.
  • Die Logischen Ebenen (nach Robert Dilts): Ein wunderbares Instrument, um sich innerlich auf eine bevorstehende Situation einzustimmen & sich  zu motivieren. Die bewährte Methode von Robert Dilts gut verständlich und benutzerfreundlich aufbereitet.
  • Externalisieren: Das Trennen von Beziehungs- und Sachebene praktisch angewandt. Ein wirksames & lebendiges Instrument für wertschätzende und klare Kommunikation. Und darüber hinaus ein nützliches Tool der  Deeskalation.
  • Bewusstsein für die Worte, die wir nutzen: Mit unserer Sprache kreieren wir unsere Realität. Wie können Worte auf mein Gegenüber und auch mich selber eine Auswirkung haben? Wir nutzen Erkenntnisse aus der Sprach- und Kommunikationsforschung.
  • in Kombination mit Inhalten aus: Stimmtraining / Auftrittstraining möglich

Teilnehmerzahl: 6-14

Dauer:  je nach Größe der Gruppe und gewünschten Effekten (2-stündiger Workshop bis 3-tägiges Seminar)

Ort: inhouse oder an einem Ort Ihrer Wahl

Sprechen Sie mich an.

Kirstin Berg

+49 (0)221 - 954 19 48

post@kirstinberg.de